나는 왜 사람들에게 상처 받을까 (남들보다 조금 더 섬세한 당신을 위한 관계 수업)

어떻게 하면 ‘자신의 축’을 중심으로 인간관계를 구축해 나갈 수 있을까?

타인에게 쉽게 휘둘리지 않고 인간관계를 더욱 편안하고 즐겁게 맺는 방법 『나는 왜 사람들에게 상처받을까』. 지난 20년 동안 인간관계에 지치고 상처받은 사람들을 상담해오며 20만 독자의 삶을 바꾼 기적의 카운슬러로 유명한 네모토 히로유키가 상담 경험을 바탕으로 왜 사람들이 타인의 축에 서서 쉽게 흔들리는지, 자신의 축을 제대로 확립하기 위해서는 어떻게 해야 하는지 등을 상세하게 알려준다.

저자는 사람들이 힘들어하는 이유가 자신을 중심에 놓지 못하고 타인을 중심에 놓고 있기 때문이라고 이야기하면서 인간관계에서 가장 중요한 것은 바로 ‘자신의 축’이라고 강조한다. 저자는 가장 중요한 자신의 축을 중심으로 우리가 인간관계에서 어떻게 대처하고 새롭게 관계를 맺어가야 하는지에 대해 설명하고, 일상에서 자신의 축을 세우기 위해 우리가 할 수 있는 간단한 훈련법 등을 자세하게 알려주며 타인에게만 좋은 사람이 아닌 정말 나 자신에게 좋은 사람이 될 수 있도록 도와준다.

책 속으로

당신은 언제까지나 주변에 좋은 사람이고 싶은가? 당신이 그토록 원하는 좋은 사람으로 남고자 한다면 자기다움 또는 자신의 아이덴티티, 즉 정체성을 잃게 될 것이다. 예를 들어 당신은 요즘 변비가 심해진 것 같으니 채소를 많이 먹어야겠다고 생각했다. 그런데 친구가 “채소 위주의 식단이 오히려 건강을 해칠 수 있대. 매일매일 고기를 적당히 섭취해야 해.” 하고 말한다. 그러면 좋은 사람인 당신은 친구의 말에 금세 동의하고 만다. 그것도 웃는 얼굴로 말이다. 자신의 몸 상태에 따라 채소를 많이 먹어야 한다는 생각을 부정하고 자신의 감정을 억누르는 것이다. 자기 자신을 잃어버린 상태가 되니 당연히 즐거울 리 없다. 이렇게 생각을 바꿔서 얻은 이점은 무엇일까? 기껏해야 상대방의 말을 부정하지 않고 긍정함으로써 관계가 틀어지지 않고 웃으면서 하루를 보낼 수 있다는 것에 안심했다는 정도다.
26쪽 <의리나 인정 따위에 얽매이지 마라> 중에서 

인간관계에서 범하기 쉬운 오류가 두 가지 있다. 타인과 적당한 거리감을 유지해야 함에도 자신도 모르게 깊이 들어가 버리거나 반대로 너무 거리를 두는 것이다. 너무 가깝거나 너무 먼 거리를 유지하는 이유는 바운더리(마음의 경계선)를 모르기 때문일 수 있다. 보통 바운더리는 유소년기부터 시작되며 사람과의 관계성 안에서 키워진다. 대부분의 아이는 타인과의 거리가 매우 가깝다. 놀이터에 가보면 놀이기구를 타기 위해 차례를 기다리는 아이들의 거리가 매우 가깝다는 사실을 알 수 있다. 또한 수족관에 가보아도 처음 만나는 친구들과 서로 가까이 붙어서 수조를 들여다보는 아이들의 밀착도도 놀랄 정도로 높다. 이처럼 아이들은 처음 보는 상대와도 오래전부터 친했던 친구처럼 어울려 놀기 시작한다. 하지만 그 아이들의 부모는 아이들처럼 금방 가까워지는 게 쉽지 않다. 
42쪽 <나를 중심에 두지 않으면 적당한 거리를 유지할 수 없다> 중에서 

먼저 불편한 상대방에 대해서는 분명한 선 긋기를 해야 한다. 좋은 사람은 ‘그 사람을 싫어하면 안 되는데’라거나 ‘그 사람을 이해하려고 노력해야지, 자꾸 안 맞는다고 생각해서는 안 되잖아’라며 자신의 마음을 부정한다. 또 어떻게든 잘 지내보려고 노력하는 등 괜한 마음고생을 사서 한다. 앞뒤 잴 거 없이 먼저 싫은 것은 싫다고 인정하는 것이 중요하다. 자신의 그런 마음을 나쁘다고 생각하게 되면, 자신도 모르게 깊은 수렁에 빠지고 만다. ‘이 사람하고는 마음이 잘 안 맞아.’ ‘솔직히 이 사람은 좋아할 수가 없어.’ ‘이 사람하고는 정말 일을 못하겠어.’ 자신의 솔직한 심정을 먼저 인정하는 거다. 그때 ‘상대방이 어떻게 생각할까’ 하는 생각은 하지 않는다. 당신은 그렇게 하기 위해 자신의 축에 서 있어야 한다. 그러다 보면 싫어도 관계를 유지하는 방법이 생길 수 있다. 
179쪽 <싫은 사람은 싫다고 인정한다> 중에서 

당신은 자신을 얼마나 믿는가? 어느 정도 높이 평가하고 있는가? 현재 자신에 대해 얼마큼 자신감을 갖고 있는지가 무엇보다 중요하다. 자신에 대한 평가가 낮으면 다른 사람의 평가에 의존하게 되어 결국 타인의 축에 선 상태가 되고 만다. 아무래도 자신의 결정에 자신이 없고 수동적으로 변한다. ‘능력도 그다지 없는 내가 직장을 옮긴다고 얼마나 좋아지겠어?’라든가 ‘다른 사람은 모두 무난하게 지내는 것 같은데, 나만 상사랑 안 맞는 거면 내가 문제가 아니겠어!’라고 생각해 버리면 과감하게 행동하지 못한다. 직장을 옮길지 말지 고민할 때는 물론이고, 자신이 하고 싶은 프로젝트가 있어도 선뜻 제안하지 못하고 주저하게 된다. 직장 내 팀이나 부서에서 의사소통에 문제가 있다고 느껴도 개선에 대한 의지가 부족하고 문제를 제기할 용기를 내지 못한다. 이런 문제를 상담해 오면 나는 다소 과격한 숙제를 내곤한다. “사직서를 한번 써보세요.” 
220쪽 <주머니 속 사표를 부적으로 삼아라> 중에서

프롤로그_ 나는 왜 일보다 인간관계가 더 어려울까

제1장. 왜 상대방과의 적당한 거리를 파악하지 못할까
01 상대방과 선 긋기를 못하는 사람의 특징 
좋은 사람은 이용당하기 쉬운 사람 │ 의리나 인정 따위에 얽매이지 마라 │ 내 안의 자아가 사라진 상태 

02 커뮤니케이션 스킬에만 지나치게 집착하는 사람들 
당신을 커뮤니케이션 장애자로 만드는 정답주의 │ 사적인 대화가 어려운 사람들 │
때로는 농담이나 날씨 이야기도 정답이 된다 │ 스킬은 모범 답안 중 하나일 뿐이다

03 커뮤니케이션이 말로만 이루어진다는 크나큰 착각 
말은 생각만큼 제대로 전달되지 않는다 │ 눈에 보이지 않는 부분으로도 대화를 하고 있다 

04 나를 중심에 두지 않으면 적당한 거리를 유지할 수 없다 
바운더리란 무엇인가 │ 바운더리를 인식하지 못하는 이유 │ 자신의 축과 타인의 축 │
자신의 축에 서 있을 때만 진정 안심할 수 있다 

제2장. 타인의 축에 서 있는 사람이 행복하지 못한 이유
01 타인의 축을 중심으로 살아가는 사람의 세 가지 패턴 
좋은 사람이라는 가면을 벗어던지는 용기 │ 첫째, ‘No’ 라는 말을 못하고 눈치만 보는 사람 │
둘째, ‘ Yes’ 라는 말을 못하는 자아가 없는 사람 │ 셋째, ‘ Yes’도 ‘No’ 도 말할 줄 모르고 떠밀리는 사람 │
왜 자신의 축이 없어지는 걸까

02 모든 걸 상대에게 맞추는 사람들의 속마음 
상대방에게 맞추는 것은 배려가 아닌 희생 │ 자신을 억누르고 있지 않은가 │ 술기운에 돌변하는 사람이 흔히 하는 착각

03 지나친 배려로 상대에게 죄책감을 나눠 주는 사람들 
그 배려가 상대방을 불편하게 만든다 │ 정을 베푼다고 했던 행동이 오히려 죄책감을 유발한다

04 ‘좀 건조한 사람 같아’ 하는 정도가 딱 좋다
자신이 하고 싶은 것을 해야 한다 │ 무엇보다 자기 자신을 우선하라 

제3장. 타인에게 휘둘리지 않기 위한 자신의 축 세우기
01 타인과 맺는 세 가지 패턴의 관계 
선택지를 늘리면 마음이 가벼워진다 │ 완전히 타인의 축에 서 있는 의존 상태 │ 자신의 축에 서 있다고 착각하는 자립 │
인간관계의 이상적인 형태인 상호의존 │ 어른은 혼자만의 시간을 즐길 수 있다 │ 혼술을 즐기는 연습

02 아이 메시지로 자기 자신을 되찾는다 
주어를 분명히 한다 │ 혼잣말을 할 때도 ‘나’라는 주어를 붙이자 │ 자기 의사를 확인하는 버릇을 들이자 

03 손가락으로 가르키며 의사를 명확하게 표현한다 
자신의 의사를 끊임없이 확인하는 손짓 

04 지금을 의식함으로써 시간에 떠밀리지 않는다 
자신과 대화하면서 시간을 의식한다 │ 지금 이 순간을 잊지 않기 위해서 

05 어떻게 하면 상대방을 더 잘 이해할 수 있을까 
자신의 축을 제대로 찾았다면 상대방에게 집중해 본다 │ 자기 판단의 함정에 빠지지 않는 방법 │
확인 작업을 거치면 상대방에게 베풀 수 있다

06 서로 도와 가며 살아가는 인간관계를 구축한다 
문제를 함께 해결하는 윈윈 관계가 된다 │ 신뢰 관계는 상대방의 말을 듣는 것에서부터 시작된다 │ 
상대방이 ‘아니요’ 라고 말할 수 있는 선택지를 준다 

07 자신의 축을 되찾는 일곱 가지 훈련 
간단한 방법으로 자신의 축을 되찾는다 

제4장. 당신의 인간관계를 형성하는 기본 요소 이해하기
01 인간관계에서 잘못된 거리감의 정체 
대인관계의 기본은 무엇일까 │ 감정적인 어머니 밑에서 자란 사람들의 공통점 │ 어머니와의 관계가 미치는 영향 │
아버지와의 관계는 어떻게 표출될까 │ 어머니와의 관계를 되짚어 보는 방법 

02 좀처럼 결혼을 못하는 사람의 어머니와의 관계 
어머니와의 관계가 밀접하면 왜 결혼을 못하는 걸까 │ 어머니와의 관계가 멀어도 결혼을 못하는 이유 │
왜 착한 딸, 착한 아들끼리는 결혼하지 못할까 │ 남자의 바람이 왜 여자 친구의 어머니 때문인 걸까 

03 어머니로부터 심리적으로 자유로워지는 방법 
어머니로부터 해방되는 연습 

제5장. 기분 좋은 거리감을 만드는 노력
01 적절한 거리감을 유지하려면 오감을 동원하자 
상대방과의 적절한 거리를 나타내는 숫자 │ 언어를 사용하면 더 빨리 감을 잡는다 

02 더 이상 망설이지 않기 위해 거리감을 잡아 보자 
자신의 기분과 마찬가지로 상대의 기분도 중요하다 │ 거리감을 잡는 방법은 가족이나 동료나 마찬가지 │
상대방이 너무 가깝다는 신호를 보냈을 때 │ 상대방이 너무 멀다는 신호를 보냈을 때 │ 거리는 시간을 사용해서 제어하는 것 

03 가까워지고 싶다면 먼저 다가가 나를 내준다 
사랑받고 싶다면 나부터 내주자 │ 계산적으로 대하면 상대방은 돌아보지 않는다 │ 남녀 관계의 거리감 재기 

04 이해를 얻기 위해 상대방에게 상처를 주는 용기 
한발 물러서면 더 가까워진다 │ 굳이 상처를 준다 │ 미움을 받더라도 솔직해지는 용기 │
상처를 줬는데도 왜 마음을 열었을까 │ 상대방을 신뢰하기에 상처도 줄 수 있다 

제6장. 싫어하는 상대와의 사이에 경계선 만들기
01 싫어하는 상대와는 선을 분명하게 긋는다 
싫어하는 상대와 관계를 유지하기 위한 경계선 긋기 │ 싫은 사람은 싫다고 인정한다 

02 왜 싫은가에 대해 깊이 파고든다 
싫은 이유를 명확하게 규명한다 │ 누군가를 닮았는지 살펴보자 │ 자기혐오를 투영하는 사람들 │
자신이 금지하거나 참고 있는 행동을 하고 있다 

03 싫어하는 사람의 장점을 찾아 본다 
싫어하는 그에게도 장점은 있다 │ 싫어하는 사람에 대해서도 응원하고 싶은 마음이 든다 

04 싫어하는 상대를 자신 안에 넣어 본다 
먼저 상대방을 이해한다 │ 자신의 그릇에 상대를 담는다 │ 싫은 사람과 관계를 유지하는 키포인트 

05 친밀한 관계에도 거리가 필요하다 
사이가 좋았는데 결별하는 사람들 │ 사이가 좋으면 문제를 흐지부지 처리하게 된다 │
신뢰가 있으면 꺼내기 어려운 말도 할 수 있다 

제7장. 악화된 관계를 개선하는 처방전
01 친근감의 표현이 직장 내 괴롭힘, 성희롱이 된다 
직장 내 괴롭힘, 성희롱의 표적이 되기 쉬운 사람들 │ 가해자를 만들어 내는 것은 누구일까 │ 
도저히 ‘안 돼’라고 말할 수 없을 때 │ ‘아니요’라고 말할 수 있는 환경을 조성한다

02 고분고분했던 후배가 갑자기 돌변하는 이유 
직장인에게도 사춘기가 찾아온다 │ 지금까지 아무렇지 않았던 것이 점점 싫어지는 심리 │ 
한 걸음 뒤로 물러나 냉정하게 바라본다 │ 주변을 끌어들이면 다른 길이 열린다 

03 주머니 속 사표를 부적으로 삼아라 
감정의 배경을 찾아라 │ 과격하지만 효과 만점인 숙제 │ 사직서와 이혼 신청서는 당신을 강하게 만든다 

04 이러지도 저러지도 못해 모두가 고민하는 고부 갈등 
시어머니의 심한 잔소리 때문에 폭발한 며느리 │ 가까울수록 고마움을 꼭 표현하자 

에필로그_나 자신이 먼저, 그 다음이 상대, 마지막이 관계다